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1. Présentation de la plateforme

La plateforme SOUGOU.BF permet de connecter des vendeurs et fournisseurs à des clients souhaitant effectuer des achats en ligne. En accédant à cette plateforme, vous acceptez de respecter les présentes Conditions Générales d'Utilisation.

2. Acceptation des CGU

En utilisant SOUGOU.BF, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes CGU. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, vous ne devez pas utiliser la plateforme.

3. Conditions d’adhésion pour les vendeurs

  • Les vendeurs doivent soumettre un formulaire d’adhésion en ligne et s’acquitter des frais d’adhésion.
  • L’adhésion sera validée par nos équipes et les vendeurs recevront un accès à un tableau de bord pour gérer leurs produits.
  • Les vendeurs s’engagent à fournir des informations précises et à jour lors de leur inscription.

4. Accès et utilisation par les clients

  • Les clients peuvent naviguer sur la plateforme sans créer de compte. Toutefois, pour passer une commande, la création d’un compte est recommandée mais non obligatoire.
  • En cas de création de compte, les clients s’engagent à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de leurs identifiants.

5. Commandes et livraison

  • Les produits peuvent être retirés directement au magasin par le client ou livrés à l’adresse fournie par le client.
  • Les modalités de livraison sont définies par le vendeur ou par la plateforme si un service de livraison est proposé.

6. Obligations des utilisateurs

  • Les vendeurs et clients doivent respecter les lois en vigueur au Burkina Faso et ne pas utiliser la plateforme pour des activités illégales.
  • Les utilisateurs s’engagent à ne pas porter atteinte à l'intégrité de la plateforme, de ses services ou de ses utilisateurs.

7. Responsabilité

SOUGOU.BF n'est pas responsable des transactions réalisées entre vendeurs et clients. Chaque vendeur est responsable des produits qu'il propose à la vente, ainsi que de leur conformité aux réglementations en vigueur.

8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur la plateforme SOUGOU.BF (textes, images, logos, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Il est interdit de les reproduire ou de les exploiter sans autorisation préalable.

9. Modifications des CGU

SOUGOU.BF se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements par une notification sur la plateforme.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit burkinabè. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.